Подробнее в разделе Доставка
Как совершить покупку
Заказать товар вы можете онлайн у нас на сайте (через корзину) или по телефону : +375 (29) 605-05-90
Процедура покупки товара в нашем Интернет-магазине очень проста и состоит из нескольких шагов.
1. Работа с товарами в «Корзине»
- После выбора товара нажмите кнопку «Корзина» - товар добавится в вашу корзину.
- Далее если вы закончили выбирать товар, нажмите кнопку «Корзина».
- В разделе «Корзина» будут перечислены все выбранные вами товары.
- В поле «Количество» вы можете изменить количество товара для покупки. После изменения количества товара необходимо нажать кнопку справа для пересчета итоговой суммы заказа.
- Далее нажать кнопку «Перейти к оформлению».
2. Оформление и подтверждение заказа
- После ввода необходимой информации о доставке товара (ФИО получателя, адрес доставки, контактные данные, вариант доставки, способ оплаты и т.д.) для оформления заказа вам нужно нажать кнопку «Оформить заказ».
- Копия заказа будет выслана на ваш e-mail, указанный при оформлении заказа.
- Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации.
- Через некоторое время (обычно в течение 40 мин) после оформления покупки, с вами свяжется наш менеджер, для согласования времени доставки, а также для уточнения деталей.
- Если менеджеру не удалось с вами связаться для подтверждения заказа – то заказ аннулируется.
3. Возможные способы оплаты
- Наличный расчёт. Оплата производится наличными курьеру при доставке или в магазине при самовывозе. Вместе с товаром передаются чеки. А также гарантийный талон (если он предусмотрен, пр. медтехника).
- Расчет с использованием пластиковой карты в аптеке или у курьера. Оплата производится с помощью терминала. Вместе с товаром передается кассовый и терминальный чеки, а также гарантийный талон, если предусмотрен.
- Оплата банковской картой на сайте с помощью сервиса WebPay.
Безопасный сервер WebPay устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).
После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).
В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться (в службу технической поддержки) по телефону +375 (29) 605-05-90 или e-mail: info@aptekaonline.by. Сотрудник интернет-аптеки Вас проконсультирует.
При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата.
Возврат товара
Товары, которые возврату и обмену не подлежат:
<*> За исключением товаров, упакованных в герметичную (вакуумную) потребительскую упаковку, а также в потребительскую упаковку, обеспечивающую возможность установить, что товар не был в употреблении.
Основание: Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 № 778 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей».